检查设备基础状态
首先确认随身WiFi是否正常供电并开启热点功能。检查手机WiFi开关是否启用，并确保处于信号覆盖范围内。同时观察其他设备能否连接该WiFi以排除硬件故障。
- 随身WiFi指示灯是否常亮/闪烁
- 手机是否开启飞行模式
- 信号强度是否大于2格
验证WiFi设置与密码
在手机WiFi列表中选择正确的SSID名称，注意区分2.4GHz和5GHz频段。输入密码时注意大小写及特殊字符，建议暂时关闭复杂符号测试连接。
- 进入手机设置 > 无线网络
- 长按目标SSID选择”忘记网络”
- 重新输入8位以上纯数字密码测试
重启设备与网络重置
依次重启随身WiFi和手机设备，可解决临时系统错误。若仍无法连接，尝试重置网络设置：
- 安卓：设置 > 系统 > 重置选项 > 重置网络
- iOS：设置 > 通用 > 传输或还原 > 还原网络设置
检查DHCP与IP冲突
当出现”已连接但无法访问互联网”时，可能是IP地址分配异常。尝试手动设置静态IP：
- 进入已连接WiFi的详情页面
- 修改IP设置从DHCP改为静态
- 输入192.168.x.x格式的有效内网地址
更新固件与系统版本
检查随身WiFi管理后台是否存在固件更新，同时确保手机系统版本支持当前加密协议（如WPA3）。过时的系统可能导致兼容性问题。
- 访问192.168.0.1进入路由器管理界面
- 在手机设置中查看系统更新
- 临时关闭MAC地址随机化功能
通过分步排查硬件状态、网络配置和系统兼容性，大多数连接问题可自行解决。若仍无法连接，建议联系设备厂商获取专业技术支持。
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