检查网络连接状态
确认手机已成功连接到360随身WiFi的热点。进入手机设置→WLAN,查看信号强度及IP地址是否正常分配。尝试用其他设备连接同一热点,验证是否为单设备问题。
重启设备与路由器
依次执行以下操作:
- 关闭手机WiFi功能后重新开启
- 长按360随身WiFi的物理开关10秒强制重启
- 重启源设备(如连接电脑的USB热点模式)
检查代理设置
进入手机网络设置→高级选项,确保未启用代理服务器。部分企业网络或校园网可能强制设置代理,需切换为自动获取配置。
修改DNS服务器
在WLAN设置中长按已连接的热点,选择”修改网络”→”高级选项”→”IP设置”改为静态,手动输入DNS地址:
- 主DNS:114.114.114.114
- 备DNS:8.8.8.8
防火墙与安全软件设置
若使用电脑共享热点,检查防火墙是否阻止了网络共享。在Windows Defender防火墙中,确保”文件和打印机共享”规则已启用。
更新驱动或固件
访问360官方网站下载最新版随身WiFi驱动,通过以下步骤更新:
- 右键计算机→管理→设备管理器
- 找到网络适配器中的相关设备
- 选择”更新驱动程序”
重置网络配置
在手机设置中执行网络重置(Android:设置→系统→重置选项→重置网络设置;iOS:设置→通用→传输或还原→还原网络设置)。
通过系统性的网络诊断和参数调整,多数连接问题可自行解决。若仍无法访问网页,建议联系360官方技术支持获取设备检测服务。
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