检查设备基础状态
首先确认随身WiFi是否正常工作:查看电源指示灯是否亮起,剩余电量是否充足。若使用SIM卡版本,需检查数据流量是否耗尽或运营商网络覆盖是否正常。
重启随身WiFi与手机
按照以下步骤进行设备重启:
- 关闭随身WiFi电源并等待30秒
- 开启随身WiFi等待信号灯稳定
- 在手机设置中关闭WiFi功能10秒后重新启用
验证网络名称与密码
确认连接的SSID名称与初始设置一致,若修改过密码需特别注意:
- 避免使用特殊符号作为密码
- 区分字母大小写输入
- 检查是否误触数字键盘导致错误
排查信号干扰问题
当出现频繁断连时,尝试:
- 将设备移离微波炉、蓝牙耳机等干扰源
- 缩短随身WiFi与手机的物理距离
- 更换至2.4GHz频段(5GHz穿透力较弱)
重置网络配置
若仍无法解决,可执行网络重置:
- 在手机设置中选择”忘记该网络”
- 通过复位孔重置随身WiFi至出厂设置
- 重新建立设备配对关系
通过系统性排查,大多数连接故障可在10分钟内解决。若问题持续存在,建议联系设备厂商检测硬件状态。
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