光猫归还的必要性
电信宽带用户协议中明确约定，光猫设备属于运营商资产。停用服务后需在30天内归还，否则可能产生设备赔偿费用。
线下归还地点
优先选择以下官方渠道归还：
- 电信自有营业厅（需查询带「官方认证」标识的门店）
- 指定合作网点（可通过电信APP查询）
- 设备回收自助柜（部分城市试点）
| 网点类型 | 工作日 | 节假日 |
|---|---|---|
| 旗舰厅 | 8:30-19:30 | 9:00-18:00 |
| 社区厅 | 9:00-18:00 | 部分休息 |
线上归还申请流程
通过电信官方渠道办理的步骤：
- 登录电信营业厅APP
- 进入「退网服务」页面
- 提交设备回收申请
- 获取电子回单
设备检查与包装要求
归还前需确保设备完整：
- 光猫主机及所有配件
- 电源适配器
- 光纤连接线
逾期未归还的后果
超过规定期限可能导致：
- 收取设备押金（通常300-500元）
- 影响后续电信业务办理
- 纳入用户信用记录
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