网络信号问题
若随身WiFi显示已连接但无法上网，首先检查信号强度。建议通过以下步骤排查：
- 确认所在区域有运营商网络覆盖
- 尝试重启随身WiFi设备
- 更换设备摆放位置避开金属遮挡物
配置错误排查
错误的APN设置是常见连接失败原因，解决方法包括：
- 进入设备管理界面检查APN配置
- 联系运营商获取标准参数
- 恢复出厂设置后重新配置
设备兼容性检测
| 系统版本 | 支持状态 |
|---|---|
| Android 10+ | 完全兼容 |
| iOS 14+ | 需安装插件 |
运营商限制验证
部分免费WiFi服务存在地域限制或流量限额，建议：
- 查询套餐详情页面
- 测试其他运营商SIM卡
- 检查设备IMEI是否被锁定
系统软件更新
过时的固件可能导致连接异常，更新步骤：
- 访问设备官网下载最新固件
- 通过USB连接执行本地升级
- 完成更新后重置网络设置
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