哪些4G套餐流量当月不清零？如何办理？

一、支持流量不清零的4G套餐类型

中国移动针对按流量计费的手机月套餐用户，默认开通流量当月不清零服务，涵盖以下主流4G套餐类型：

• 4G飞享套餐：包含基础通话时长和流量包，适用于全国通用场景
• 4G自选套餐：支持语音、流量、短信自由组合的定制化套餐
• 全球通升舱套餐：面向高频次商旅用户的高端套餐
• 夜间流量套餐：特定时段优惠流量包（仅限主套餐内流量支持结转）

需注意季度包、加油包、促销赠送流量等灵活周期产品不在此服务范围内。

二、流量不清零的办理方式

该服务自2015年10月1日起全国推行，用户无需主动申请即可自动生效。若需变更套餐类型，可通过以下渠道操作：

1. 中国移动APP：登录后在「套餐」栏目选择支持不清零的4G套餐
2. 线下营业厅：携带身份证办理套餐变更，次月生效
3. 客服热线：拨打10086转人工服务完成业务办理

三、注意事项与使用规则

用户需特别注意以下服务限制：

四、常见问题解答

Q：结转流量是否可叠加使用？
次月优先使用上月结转流量，再扣除当月套餐流量。例如：上月结转500MB，本月套餐1GB，使用顺序为500MB→1GB。

Q：如何查询结转流量？
发送短信CXYL至10086查询当月套餐使用情况，CXLL查询结转流量余额。

中国移动4G主流套餐均已支持流量当月不清零服务，用户通过标准套餐变更流程即可享受该权益。建议优先通过官方APP自助办理套餐调整，实时掌握流量结转动态。