癫痫患者
部分网络电话应用的闪烁提示灯或动态界面可能诱发光敏性癫痫。建议避免以下操作：
- 长时间注视高频闪烁的来电提示界面
- 使用具有强光特效的通话功能
严重听力障碍者
依赖文字沟通的重度听障人群可能遇到以下问题：
- 语音转文字功能准确率不足
- 紧急情况无法接收音频警报
视力障碍者
低视力用户在使用触屏通话界面时可能出现：
- 误触虚拟按键导致通话中断
- 难以识别可视化菜单选项
精神疾病患者
焦虑症、PTSD患者需注意：
- 突然来电提示音可能引发惊恐发作
- 视频通话可能加重社交恐惧症状
儿童与老年人
| 群体 | 风险因素 |
|---|---|
| 学龄前儿童 | 蓝光影响视力发育 |
| 高龄老人 | 操作失误导致通信中断 |
建议相关人群在使用网络电话前咨询专业医师，并通过设备辅助功能设置降低风险。技术开发者应加强无障碍功能设计，提升通信服务的包容性。
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