核实号码准确性
当提示联系电话为空号时，首先确认您拨打的号码是否为中国联通官方服务热线。建议通过以下渠道验证：
- 联通营业厅官网公示号码
- 纸质合同标注的客服电话
- 最近收到的业务短信通知
联系官方客服
通过以下官方渠道获取准确联系方式：
- 拨打全国统一客服热线10010
- 登录中国联通网上营业厅在线咨询
- 使用官方APP「中国联通」智能客服
检查输入错误
常见输入错误导致空号的情况包括：
- 区号缺失或错误（如北京需加010）
- 固话号码遗漏分机号码
- 手机号缺少国际区号（境外拨打时）
常见问题汇总
- 新装宽带提示空号：确认是否使用临时号码
- 续费提示空号：检查宽带账号有效性
- 企业宽带异常：联系集团客户经理
遇到空号提示时，建议通过官方渠道获取最新联系方式，同时仔细核对拨号格式。如问题持续存在，可携带有效证件前往当地营业厅进行账户核查。
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