申请条件与准备材料
上梅林电信宽带服务面向个人及企业用户开放,需提供有效身份证件(个人用户)或营业执照(企业用户)。办理前请确认所在小区已覆盖电信光纤网络。
- 个人用户:身份证原件及复印件
- 企业用户:营业执照副本及经办人身份证
- 房产证明(租户需提供租赁合同)
线上申请流程
通过电信官网或官方APP可完成自助申请:
- 登录中国电信网上营业厅
- 选择「宽带办理」-「深圳专区」
- 输入详细地址查询覆盖情况
- 选择套餐并提交证件扫描件
- 等待工程师48小时内联系确认
线下办理方式
上梅林区域设有3个营业网点,支持现场办理:
网点名称 | 地址 | 营业时间 |
---|---|---|
梅林旗舰厅 | 上梅林新村12栋 | 9:00-20:00 |
梅兴社区厅 | 梅华路105号 | 10:00-19:00 |
套餐费用详情
2023年最新套餐资费如下(含免费安装费):
套餐类型 | 月费 | 速率 | 合约期 |
---|---|---|---|
家庭基础版 | ¥129 | 300M | 24个月 |
家庭增强版 | ¥199 | 1000M | 24个月 |
企业专享版 | ¥399 | 2000M | 36个月 |
常见问题解答
Q: 安装需要额外费用吗?
A: 套餐用户享受免费安装服务,特殊布线需求需另付材料费。
Q: 如何查询网络覆盖?
A: 拨打10000号或通过官网地址查询工具确认。
通过线上线下多种渠道均可办理上梅林电信宽带,建议根据实际需求选择对应套餐。企业用户可联系客户经理获取定制方案,新用户办理首月可享受费用减免优惠。
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