安装基本条件
- 位于电信光纤覆盖区域
- 提供有效身份证明文件
- 安装地址具备入户线缆接入条件
- 无历史欠费记录
申请流程说明
办理宽带安装需遵循以下步骤:
- 通过官网或营业厅查询地址覆盖情况
- 选择适合的资费套餐方案
- 提交实名认证材料
- 预约上门安装时间
所需材料清单
用户需准备以下材料原件:
- 居民身份证/营业执照副本
- 房产证明或租赁合同
- 近期缴费凭证(非新用户)
情形 | 补充材料 |
---|---|
企业用户 | 法人授权书 |
代理办理 | 委托公证书 |
注意事项
安装过程中需特别注意:
- 提前确认入户线路通道
- 保留安装人员工号信息
- 现场测试网速达标率
儋州市民只需确认地址覆盖、备齐材料并完成实名认证,即可通过线上或线下渠道申请电信宽带服务,技术人员将在预约时段提供标准化安装服务。
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