客服电话查询方式
南通广电宽带用户可通过以下途径查询客服电话：
- 登录官方网站「联系我们」页面
- 查看宽带安装合同文件
- 通过智能电视机顶盒菜单查询
- 关注官方微信公众号获取
最新客服号码
常见问题解答
- Q：夜间有紧急服务吗？
- A：96123提供24小时故障响应
- Q：电话占线怎么办？
- A：可通过微信公众号在线排队
注意事项
拨打客服电话时请准备：
- 宽带账号或用户编号
- 身份证后四位验证信息
- 故障现象详细描述
其他联系方式
补充联系渠道包括：
- 营业厅现场服务
- 微信视频客服
- 短信自助服务平台
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