检查设备信号状态
首先观察随身WiFi的信号指示灯:
- 绿灯常亮:表示信号正常
- 红灯闪烁:可能无网络覆盖
- 无灯光:检查电源连接
移动至窗户或开阔区域尝试恢复信号接收。
确认SIM卡有效性
按以下步骤排除SIM卡问题:
- 取出SIM卡检查是否氧化
- 插入手机测试能否联网
- 联系运营商确认套餐状态
重启设备与重新插卡
执行硬件重置操作:
- 长按电源键10秒强制关机
- 取出SIM卡和电池(如支持)
- 等待1分钟后重新装配启动
检查网络设置
在管理后台(通常为192.168.0.1)验证:
- APN配置是否匹配运营商要求
- 是否启用数据漫游功能
- MAC地址过滤白名单
联系客服或更换设备
若以上方法无效:
- 记录设备报错代码
- 提供IMEI号码给运营商核查
- 尝试更换测试设备
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