电源连接问题
指示灯不亮最常见的原因是电源供应异常。请按以下步骤检查：
- 确认电源适配器已牢固插入插座
- 检查USB线缆是否完好无损
- 尝试更换其他兼容充电头测试
- 观察设备充电接口是否有异物堵塞
设备硬件故障
若排除电源问题后指示灯仍不亮，可能涉及硬件故障：
- 内部电路板短路或损坏
- LED指示灯模块故障
- 电池老化无法蓄电
网络信号异常
特定型号设备在无网络时会关闭指示灯：
| 信号格数 | 指示灯状态 |
|---|---|
| 3-4格 | 常亮蓝灯 |
| 1-2格 | 闪烁黄灯 |
| 无信号 | 熄灭 |
固件系统故障
系统错误可能导致指示灯异常：
- 尝试长按复位键10秒恢复出厂设置
- 检查官方是否有固件更新
- 联系售后获取专业刷机工具
其他可能原因
特殊情况下还需考虑：
- 设备过热保护机制启动
- 运输过程中造成的隐性损伤
- 不兼容的电源规格导致保护性断电
建议按照电源检查→硬件检测→网络测试→系统重置的优先级顺序进行排查。若自行检测无果，应及时联系产品售后服务中心进行专业维修，避免不当操作造成二次损坏。
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