设备激活与连接
首次使用时，请按以下步骤操作：
- 长按电源键3秒启动设备
- 在手机设置中连接「Mobei-WiFi」网络
- 打开浏览器访问10.0.0.1完成实名认证
常见问题解答
用户高频咨询问题解决方案：
- 信号强度弱时建议重启设备
- 流量用尽后可通过官方APP充值
- 设备发热属于正常工作情况
售后服务政策
| 服务类型 | 期限 | 范围 |
|---|---|---|
| 整机保修 | 12个月 | 非人为损坏 |
| 电池保修 | 6个月 | 容量衰减≥30% |
设备故障排除
当遇到网络连接异常时：
- 检查设备电量是否充足
- 确认所在区域有运营商信号覆盖
- 尝试恢复出厂设置
使用注意事项
为保证设备最佳性能：
- 避免长期暴露在潮湿环境中
- 定期清理设备充电接口
- 每月至少完成1次完整充放电
本指南涵盖设备全生命周期使用要点，建议用户妥善保存设备SN码以便快速获得售后服务。如遇特殊问题，可随时通过官方客服热线或在线渠道咨询。
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