故障排查步骤
当设备无法连接政府内网WiFi时，请按以下顺序排查：
- 检查设备电源及网络指示灯状态
- 验证账号权限有效期和登录凭证
- 使用系统自带的网络诊断工具
- 核对MAC地址白名单记录
权限设置规范
管理员应遵循最小权限原则进行配置：
- 普通职员仅开放基础业务系统访问
- 处级干部增加文件传输权限
- 特殊设备需单独申请端口权限
设备兼容性检查
认证设备清单包含以下品牌型号：
| 品牌 | 型号 | 固件版本 |
|---|---|---|
| 华为 | E8372 | v21.3+ |
| 中兴 | MF925 | v4.2+ |
错误代码解析
常见连接错误代码及应对措施：
- ERR-401：证书过期需重新签发
- ERR-503：VPN隧道建立失败
- ERR-609：设备未通过准入检测
安全操作须知
使用过程中必须遵守：
- 禁止接入非授权外设
- 物理设备需配备防盗锁
- 每次使用后主动注销会话
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