基本证件材料
办理宽带销户需携带以下原始证件：
- 个人身份证原件（港澳居民提供通行证）
- 宽带开户协议/合同原件
- 最近一期缴费凭证
设备退还要求
需完整归还联通提供的设备：
- 光猫及配套电源适配器
- IPTV机顶盒及遥控器
- 宽带路由器（如为联通配发）
费用结算须知
销户前需完成：
- 结清所有未缴费用
- 退还设备押金处理
- 预付费账户余额退还申请
代办手续说明
委托他人办理需补充材料：
- 委托人亲笔签名的授权书
- 代办人身份证原件及复印件
- 关系证明（亲属代办时）
注意事项
办理销户前请确认：
- 提前3个工作日预约办理
- 检查设备完好性
- 备份宽带账号相关信息
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