材料准备清单
用户需携带以下基础材料至营业厅办理：
- 本人有效身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/购房合同）或租赁合同
- 绑定银行卡/电子支付账户信息
办理流程说明
- 选择宽带套餐类型及签约时长
- 提交材料进行实名认证
- 签订宽带服务协议
- 缴纳安装调试费用
注意事项
办理时需特别注意：
- 企业用户需额外提供营业执照副本
- 代办人需携带双方身份证件
- 特殊地址需提前确认线路覆盖情况
常见问题
高频问题解答：
- 材料不全能否办理？
- 需补齐材料后办理，支持线上预审
- 安装时效多久？
- 城市区域通常在48小时内完成
材料清单表格
| 材料类型 | 详细说明 |
|---|---|
| 身份证明 | 二代身份证/军官证/护照 |
| 地址证明 | 近3个月水电费单据（可选） |
| 支付工具 | 支持银联卡/支付宝/微信支付 |
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