项目背景
南部县广电网络于2023年启动”千兆光网升级计划”，旨在通过光纤网络改造提升全县宽带服务质量。该项目覆盖城区及15个乡镇，涉及10万宽带用户的基础设施升级。
技术措施
主要技术升级包括：
- EPON向10G-EPON演进
- 主干网络扩容至400G
- 部署智能QoS管理系统
- 新增5个边缘计算节点
用户反馈
随机抽样调查显示用户体验显著改善：
| 指标 | 提升幅度 |
|---|---|
| 平均下载速率 | 320% |
| 网络延迟 | 降低65% |
| 故障响应时间 | 缩短80% |
满意度调查
根据2023年第三季度问卷调查：
- 91%用户认可网速提升
- 87%用户认为资费合理
- 78%用户满意售后服务
未来规划
计划2024年实现：
- 乡镇网络全覆盖
- 推出8K超高清视频服务
- 上线智能家居管理平台
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