办理流程概述
联通宽带办理包含预约登记、身份核验、设备安装三个主要阶段。用户可通过线上渠道或营业厅提交申请，工作人员将在48小时内联系确认安装事宜。
是否需要现场拍照
根据最新业务规范，用户需配合完成以下身份验证步骤：
- 出示本人身份证原件
- 签署电子服务协议
- 拍摄手持证件半身照（仅限线下办理）
线上办理用户可通过APP上传身份证正反面照片完成验证，无需现场拍照。
所需材料清单
- 居民身份证原件
- 房产证明/租房合同
- 预存费用支付凭证
线上办理方式
- 登录联通网上营业厅
- 选择宽带套餐类型
- 上传身份证电子版
- 完成在线支付
常见问题解答
城市区域24小时内完成安装，乡镇地区不超过72小时。特殊情况下需与装机工程师协商具体时间。
线下办理需现场拍摄验证照片，线上渠道可通过电子材料提交完成身份核验。建议优先选择线上办理方式以节省时间，老年用户可前往营业厅获得专人指导。
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