一、光村镇电信宽带套餐资费查询方法
用户可通过以下方式查询当前宽带套餐资费：
- 登录中国电信官方网站，选择”光村镇”服务区域
- 拨打客服热线10000，按语音提示选择套餐查询
- 前往镇内电信营业厅获取纸质资费表
二、宽带覆盖范围确认方式
查询网络覆盖范围时需注意：
- 使用官网”覆盖查询”工具输入具体地址
- 通过微信公众号”海南电信”发送定位查询
- 新村、沙脊村等区域已实现全面覆盖
三、线上查询操作指南
在线查询需准备身份证号及服务密码，完整流程包含：
- 访问电信网上营业厅
- 选择”宽带服务-套餐详情”
- 输入验证信息查看实时数据
四、线下服务网点咨询
光村镇设2处实体网点可办理业务：
- 中心营业厅：镇人民政府对面
- 新村服务点：农商银行旁
| 网点名称 | 营业时间 |
|---|---|
| 中心营业厅 | 8:30-18:30（全年无休） |
| 新村服务点 | 9:00-17:30（周末休息） |
建议优先使用官网或APP进行自助查询，特殊需求可前往线下网点。随着网络升级，2023年新增开发区已纳入覆盖计划。
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