官方渠道查询
通过运营商官方网站或APP可查询充值卡详细信息：
- 登录运营商官网个人中心
- 进入”充值记录”页面
- 选择对应充值卡查看详情
短信查询方式
发送特定指令至运营商服务号码：
- 移动用户发送CZCX至10086
- 联通用户发送114#卡号至10010
- 电信用户发送DH至10001
线下网点查询
实体营业厅提供以下服务：
- 自助终端机查询
- 柜台人工核验
- 纸质凭证打印
有效期说明
充值卡有效期通常标注在：
- 实体卡背面有效期栏
- 电子卡购买凭证
- 充值成功短信通知
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