检查网络信号强度
信号衰减是导致下载失败的常见原因。请按以下步骤排查：
- 观察设备信号指示灯状态
- 将随身WiFi移至开阔区域
- 使用手机热点功能交叉验证
验证设备连接状态
确保所有设备正确连接至同一网络：
- 检查设备IP地址分配情况
- 尝试断开后重新连接WiFi
- 确认未超出最大设备连接数
重置路由器设置
当配置异常时，建议执行硬件重置：
- 长按Reset键10秒以上
- 等待设备自动重启完成
- 重新配置基础网络参数
排查软件冲突
系统安全软件可能干扰网络传输：
- 临时关闭防火墙测试
- 检查VPN连接状态
- 更新网卡驱动程序
升级固件版本
过时的固件会导致兼容性问题：
- 访问设备官网下载最新固件
- 通过管理页面执行本地升级
- 完成升级后执行重启操作
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