检查设备指示灯状态
首先观察光纤收发器或光猫的指示灯状态：
- 电源灯常亮表示供电正常
- 光纤信号灯闪烁代表存在光信号
- LAN灯不亮可能表明网线故障
排查光纤线路连接
按照以下步骤检查物理连接：
- 确认光纤接口无灰尘污染
- 检查光纤线是否过度弯折（曲率半径＞30mm）
- 尝试更换备用光纤跳线测试
测试网络配置设置
登录设备管理界面验证参数：
- 核对光模块收发功率数值
- 检查VLAN和PPPoE设置
- 确认未启用MAC地址过滤
排除外部环境因素
考虑以下可能的外界干扰：
- 近期是否进行过市政施工
- 极端天气导致的线路受损
- 分光器节点故障
通过系统性的分段排查，可先检查设备指示灯状态，再测试物理连接，最后验证网络配置。若自行检测后仍无法解决，建议联系运营商进行OTDR光缆测试。
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