一、检查路由器状态
确认随身WiFi设备是否正常联网:
- 观察设备指示灯状态
- 通过管理后台查看流量统计
- 尝试重启设备并等待2分钟
二、验证网络配置
常见配置错误包括:
- IP地址获取失败(检查DHCP设置)
- 子网掩码配置异常
- 网关地址输入错误
错误代码 | 解决方案 |
---|---|
651 | 检查调制解调器连接 |
678 | 重置网络适配器 |
三、排查DNS问题
通过以下步骤检测DNS解析:
- 使用nslookup命令测试域名解析
- 更换公共DNS(如8.8.8.8)
- 清除本地DNS缓存
四、运营商限制检查
可能出现的情况包括:
- 流量套餐已用完
- SIM卡欠费停机
- APN设置错误
五、设备硬件检测
排除物理层故障:
- 尝试更换USB接口
- 检查天线连接状态
- 使用其他设备交叉测试
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