设备状态检查
首先确认设备基础状态：
- 检查电源指示灯是否正常亮起
- 确认SIM卡/流量卡正确安装
- 长按电源键10秒强制重启设备
信号干扰处理
信号弱常见原因及解决方案：
- 远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 调整设备方向至窗户等开放位置
- 使用WiFi分析工具切换5GHz信道
网络配置重置
通过管理界面进行网络重置：
- 浏览器访问192.168.0.1
- 进入网络设置 > 恢复出厂设置
- 重新配置SSID和连接密码
固件更新指南
过时固件可能导致连接异常：
- 登录设备管理页面检查版本号
- 官网下载最新固件安装包
- 更新过程中保持设备通电
硬件故障排查
如排除软件问题需检测硬件：
- 使用其他设备测试SIM卡可用性
- 检查天线接口是否松动
- 联系售后进行专业诊断
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