押金政策总述
根据中国联通最新服务规范,新用户办理宽带业务需根据套餐类型缴纳设备押金:
- 普通光纤套餐:押金200元
- 千兆提速套餐:押金300元
- 企业专线套餐:押金500元起
办理流程说明
标准办理流程包含三个核心步骤:
- 携带身份证原件至营业厅
- 签署宽带服务协议
- 通过POS机完成押金缴纳
押金退还条件
符合以下情形可申请全额退还押金:
- 合约期满未续约
- 设备完好无损坏
- 无未结清费用
常见问题解答
用户最关心的两个典型问题:
- Q:押金缴纳凭证遗失怎么办?
A:可持身份证到营业厅补办证明 - Q:退押金需要多久?
A:审核通过后3个工作日内到账
中国联通宽带业务采取押金制度主要保障设备安全,用户在合约期内规范使用并按时履约,即可顺利收回押金。建议办理时仔细阅读协议条款,保留好相关凭证。
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