隐藏安装费
办理宽带时,部分代理商可能宣称“免费安装”,但实际会收取以下费用:
- 光纤布线超出标准长度(如超过30米)的施工费
- 特殊时段(如夜间)加急安装服务费
- 墙体打孔或管道改造材料费
设备押金陷阱
光猫、路由器等设备可能产生以下费用:
设备类型 | 押金金额 | 退还条件 |
---|---|---|
千兆光猫 | 200元 | 合约期满后退还 |
Wi-Fi6路由器 | 300元 | 需保留原包装盒 |
套餐升级附加费
低价套餐可能包含自动升级条款:
- 首年享受折扣价,次年恢复原价
- 流量超额后自动叠加收费包
- 免费提速体验期后自动续费
提前解约违约金
合约期内取消服务需注意:
- 违约金按剩余合约月份比例计算
- 设备损坏需扣除折旧费
- 未退还设备将影响征信记录
增值服务默认开通
容易被忽视的附加项目包括:
- 网络安全防护包(10元/月)
- 云存储空间(15元/月)
- IPTV基础服务费(20元/月)
办理宽带时应要求工作人员明确列出所有费用明细,仔细阅读合同中的小字条款,保留书面协议作为凭证。建议定期通过官方APP查询账单明细,发现异常收费及时投诉维权。
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