设备基础检测
当设备无法正常工作时，请按以下顺序检查：
- 确认电源指示灯是否亮起
- 检查USB接口是否氧化或松动
- 测试不同充电线/适配器组合
- 查看SIM卡槽接触状态
网络连接故障排除
遇到网络连接问题时，可尝试以下方法：
- 重启设备并等待3分钟
- 检查APN设置是否正确
- 确认当地运营商网络覆盖状态
- 尝试切换4G/5G网络模式
信号强度优化方案
提升信号接收效果的实用技巧：
| 场景 | 解决方案 |
|---|---|
| 室内使用 | 靠近窗户摆放设备 |
| 金属环境 | 使用外置天线延伸 |
| 多人共享 | 限制连接设备数量 |
设备过热处理
预防设备过热的注意事项：
- 避免阳光直射放置
- 定期清理散热孔灰尘
- 高温环境下暂停使用
系统固件升级
固件升级操作流程：
- 访问设备管理后台
- 下载官方最新固件包
- 保持设备电量充足
- 按照提示完成升级
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