客服热线与在线服务
中国联通全国统一客服热线为10010，支持7×24小时语音服务与故障申报。用户还可通过「中国联通APP」的在线报障功能，在服务板块选择自助处理流程，该方式适用于非紧急问题的网络优化咨询。
营业厅联系方式
- 建设路营业厅：0315-6613622（地址：遵化市建设路2号）
- 信息港营业厅：0315-2590086（地址：新华西道128号信息港大厦）
- 长丰路营业厅：0315-8758772（地址：曹妃甸区长丰路166号）
业务办理号段
唐山联通主要号段包含：
| 号段类型 | 示例号码 |
|---|---|
| 普通用户号段 | 130/131/132开头 |
| 特殊业务号段 | 1553088xxxx（含预存话费套餐） |
服务时间说明
- 人工客服：每日8:00-22:00（节假日无休）
- 营业网点：周一至周日9:00-18:00（各厅具体时间可电话确认）
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