服务概述
商汤科技400-XXX-XXXX服务热线为企业客户与个人用户提供全天候技术支持，涵盖产品咨询、业务办理、故障申报等多元化服务通道。
办理流程
- 拨打400-XXX-XXXX进入语音导航系统
- 根据提示选择业务类型（按1产品咨询/按2业务办理）
- 转接专属客服人员验证身份信息
- 提交具体业务需求及相关材料
- 获取服务确认单与跟踪编号
产品咨询指南
客户服务团队可提供以下技术支持：
- 计算机视觉产品参数解析
- AI解决方案部署指导
- SDK接口使用说明
- 系统兼容性验证服务
常见问题
高频咨询事项包括：
- 企业账户认证周期（3-5个工作日）
- API调用频率限制政策
- 定制化开发服务流程
注意事项
为确保服务效率，请提前准备：
- 企业营业执照扫描件
- 项目需求说明书
- 联系人有效身份证明
通过标准化服务流程与专业团队支持，商汤科技400热线持续优化客户体验，建议用户妥善保存服务跟踪编号以便进度查询。
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