一、套餐内容与费用核对
办理联通新号码捆绑宽带时,需重点确认以下内容:
- 套餐包含的通话时长、流量及宽带速率
- 首年优惠价与次年资费标准差异
- 是否需预存话费及最低消费限制
二、合同期限与违约金条款
联通宽带合约通常要求承诺使用期限(12-36个月不等):
- 明确合约起止日期
- 了解提前解约的违约金计算方式
- 确认合约到期后自动续约规则
三、宽带设备安装细则
安装服务包含以下流程:
- 光猫、路由器的设备押金说明
- 首次安装费是否免除
- 室内布线范围与施工标准
设备类型 | 产权归属 |
---|---|
光猫 | 联通公司 |
路由器 | 用户自购 |
四、号码绑定与解绑规则
主号码与宽带绑定后需注意:
- 号码欠费将连带影响宽带使用
- 合约期内禁止办理携号转网
- 特殊场景解绑申请流程
五、售后服务与故障处理
建议提前了解:
- 7×24小时报修渠道
- 网络故障响应时效承诺
- 设备保修期限及范围
结论:办理联通号码宽带捆绑业务时,需系统核查套餐细则、合约条款及服务承诺,建议保留纸质合同并拍照存档,特别注意资费梯度变化与设备权属说明,保障自身消费权益。
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