基础操作准备
首次使用POS机需完成以下步骤：
- 连接电源并启动设备
- 登录员工账号（默认管理员密码需及时修改）
- 检查钱箱、扫码枪等外设连接状态
- 确认网络连接和系统时间准确
商品销售流程
标准收银操作包含三个步骤：
- 扫描商品条形码或手动输入商品编码
- 核对屏幕显示的商品信息和数量
- 选择结算方式完成交易
支付方式处理
支持多种支付渠道：
- 现金支付：输入实收金额自动计算找零
- 移动支付：展示动态收款码供顾客扫码
- 银行卡支付：插入芯片卡或刷卡操作
会员管理功能
会员系统可实现：
- 积分累计与兑换
- 会员折扣自动应用
- 消费记录查询
小票打印设置
打印异常时可检查：
- 热敏纸余量是否充足
- 打印机盖板是否闭合到位
- 系统设置中的打印模板配置
常见问题处理
- 网络中断：启用离线模式继续收银
- 扫码失败：手动输入13位商品编码
- 系统卡顿：强制退出程序重新登录
熟练掌握POS机操作可显著提升收银效率，建议定期参加设备供应商组织的系统升级培训，及时了解新增功能模块的使用方法。
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