查询渠道概览
- 官方网站自助查询系统
- 线下营业厅现场咨询
- 24小时客服热线查询
官网查询步骤
登录南阳广电官方网站（www.nygd.com）按以下流程操作：
- 首页点击”宽带业务”导航栏
- 选择”资费标准”子栏目
- 输入所在区域进行套餐筛选
- 查看详细资费说明表格
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 88元 | 100M |
| 娱乐尊享版 | 128元 | 300M |
营业厅查询指南
全市共设15个营业网点，需携带身份证原件办理查询业务。推荐工作时间段：
- 工作日：8:30-17:30
- 周末：9:00-16:00
客服咨询方式
拨打客服热线96311按语音提示操作：
- 按1选择宽带业务
- 按3查询资费标准
- 按*转人工服务
注意事项
查询时需特别注意：
- 不同区域套餐存在差异
- 优惠活动具有时效性
- 老用户可咨询续约优惠
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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