服务概述
克州电信宽带提供光纤到户高速网络服务，覆盖全州主要城区。用户可通过多种渠道预约安装，享受专业团队上门服务。
预约方式
选择以下任意一种方式进行预约：
- 电话预约：拨打客服热线 10000 或 0908-1234567
- 线上预约：登录中国电信网上营业厅（www.189.cn）
| 渠道 | 服务时段 |
|---|---|
| 电话客服 | 08:30-22:00 |
| 线上预约 | 全天候 |
办理步骤
- 确认所在小区宽带覆盖情况
- 选择适合的套餐资费
- 提交身份证明材料
- 预约上门安装时间
- 技术人员调试验收
常见问题
- 安装需要准备哪些材料？
身份证原件及复印件、房产证明或租赁协议
- 安装周期需要多久？
预约成功后3个工作日内完成安装
资费说明
套餐分为家庭套餐和商务套餐，具体资费可咨询客服或登录官网查询最新优惠活动。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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