一、疫情流量包政策背景
为支持疫情防控工作，嘉兴电信面向本地用户推出专项流量补贴政策。该政策通过赠送大额流量包，助力用户居家办公、在线教育等场景下的网络需求。
二、优惠内容及适用条件
当前可享受的流量包权益包括：
- 每月赠送20GB通用流量
- 有效期至2025年4月30日
- 仅限嘉兴本地电信手机用户领取
该优惠无需变更原有套餐，领取后次月自动失效，用户可重复申请。
三、线上申请全流程
- 使用微信扫描电信官方二维码（由社区或营业厅获取）
- 进入登记页面填写手机号码和身份证后四位
- 提交后等待10000号短信确认
- 根据短信提示完成二次验证
整个流程约需3分钟，流量包将在24小时内生效。
四、线下办理方式
携带身份证原件至电信营业厅办理：
- 向工作人员说明办理疫情流量包
- 签署电子确认单
- 现场激活SIM卡
部分营业厅支持自助终端办理，通过人脸识别验证后可直接领取。
五、使用注意事项
用户需特别注意以下规则：
- 流量仅限中国大陆地区使用
- 不可结转至次月
- 超出赠送流量后按基础套餐计费
建议通过电信营业厅APP实时查询剩余流量，避免超额使用。
嘉兴电信的疫情流量包通过线上线下多渠道便捷申领，20GB流量赠送有效缓解特殊时期的用网需求。建议用户优先选择线上扫码方式办理，注意流量有效期及使用范围，合理规划网络使用。
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