一、官方认证渠道清单
- 官方网站商城：通过浏览器访问www.bajika.cn官方商城
- 微信公众号：关注正规随身wifi公众号在线办理
- 运营商合作平台：中国移动/联通/电信掌上营业厅
官方渠道提供IMEI码在线验证服务，支持设备生产信息查询。
二、电商平台选购要点
在第三方平台选购时需注意：
- 确认店铺资质：查看商家提供的品牌授权书和3C认证证书
- 核对商品信息：对比包装盒防伪码与官网数据是否一致
- 选择服务类型：优先支持套餐退费和设备保修的店铺
推荐京东自营、天猫旗舰店等官方合作平台。
三、线下实体店验证方法
实体店购买应完成三个验证步骤：
| 步骤 | 验证内容 |
|---|---|
| 1 | 检查设备机身序列号完整性 |
| 2 | 扫描包装二维码跳转官网页面 |
| 3 | 现场测试设备联网功能 |
建议选择运营商直营厅或大型电器连锁店。
四、防伪识别核心技巧
关键识别特征包括：
- 产品包装盒采用变色油墨印刷技术
- 设备内置唯一加密芯片
- 激活时必须通过运营商官方实名认证
发现设备无需实名即可使用时，应立即停止激活并联系厂商。
五、售后服务保障说明
正品设备享有以下服务：
- 15天无理由退换货保障
- 12个月免费保修服务
- 7×24小时运营商技术支持
保留完整包装及购买凭证可享延保服务。
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