退订前准备
申请退订景顺物联网随身WiFi前，请确认以下材料：
- 设备机身码（位于设备背面）
- 购买凭证电子版
- 绑定的手机号码
在线申请退订
通过官方网站退订的操作流程：
- 登录景顺物联网用户中心
- 进入「设备管理」页面
- 选择需要退订的设备
- 提交退订申请表单
客服渠道退订
拨打400-123-4567客服热线时需准备：
| 工作日 | 服务时段 |
|---|---|
| 周一至周五 | 9:00-20:00 |
| 周末 | 10:00-18:00 |
退订注意事项
退订生效后需注意：
- 剩余流量将自动清零
- 设备需在7日内寄回指定地址
- 退款周期为3-15个工作日
退订状态查询
通过以下方式跟踪退订进度：
- 用户中心「订单记录」页面
- 短信通知服务
- 微信服务号推送
景顺物联网随身WiFi提供线上线下多种退订渠道，建议优先选择在线自助服务以提升办理效率。退订过程中如遇设备异常或费用争议，可随时通过官方客服渠道咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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