一、设备状态检查
重新激活前需确认设备处于可用状态:长按电源键3秒检查指示灯是否亮起,确保设备电量超过30%或接通电源线。若设备有物理损坏或无法开机,请联系售后处理。
二、连接管理界面
通过以下步骤访问设备管理系统:
- 手机连接默认WiFi(SSID和密码见设备背面)
- 浏览器输入192.168.0.1或扫描设备二维码跳转管理页
- 登录账户(初始密码为admin123)
三、实名认证更新
在管理界面完成身份核验:
- 上传新版身份证正反面照片(有效期需≥3个月)
- 完成活体人脸识别(需在光线充足环境下操作)
- 等待运营商审核(通常5分钟内完成)
四、流量套餐充值
选择适合的资费方案:
套餐类型 | 流量额度 | 有效期 |
---|---|---|
基础版 | 50GB | 30天 |
畅享版 | 150GB | 90天 |
支付成功后流量即时生效,可通过管理页面查看剩余流量。
五、常见问题处理
高频问题解决方案:
- 无法连接管理页:重启设备并清除浏览器缓存
- 实名认证失败:检查证件照片清晰度与有效期
- 信号不稳定:更换设备摆放位置或联系运营商
智创云物联设备的重新激活流程需严格遵循设备验证→管理登录→身份核验→套餐选择的标准化操作。建议每半年检查账户状态,及时更新证件信息与安全密码,可确保设备的持续稳定使用。
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