信号强度不足或干扰问题
智能电视无法连接随身WiFi最常见的原因之一是信号问题。由于随身WiFi的发射功率通常低于传统路由器，当电视与设备距离较远或中间存在墙体阻隔时，信号强度可能不足以建立稳定连接。其他电子设备（如微波炉、蓝牙设备）的干扰也可能导致连接失败。
- 解决方法：缩短设备间距至3米内
- 避免将随身WiFi放置于金属物体附近
- 切换至5GHz频段（若设备支持）
WiFi认证方式不兼容
部分老款智能电视可能不支持随身WiFi采用的WPA3或WPA2-Enterprise加密协议。此时即使输入正确密码，电视仍会提示”身份验证错误”。建议检查两者支持的加密类型是否匹配。
| 电视年份 | 支持协议 |
|---|---|
| 2018年前 | WEP/WPA |
| 2018-2020 | WPA2-PSK |
| 2021年后 | WPA3 |
IP地址分配冲突
当多个设备通过同一网络连接时，可能出现IP地址重复分配的情况。智能电视若检测到IP冲突，会自动断开连接。可通过以下步骤重置网络配置：
- 进入电视网络设置
- 选择”忘记此网络”
- 重启随身WiFi设备
- 重新扫描并连接
系统或固件版本过旧
未及时升级的电视系统可能缺失关键网络协议组件。建议检查系统更新，特别是涉及以下模块的补丁：
- 无线网卡驱动
- DHCP客户端
- SSL证书库
硬件故障或驱动异常
若排除所有软件问题，可能是电视的无线模块物理损坏。可通过USB网卡测试有线连接功能是否正常。同时检查设备管理器中的网络适配器状态，是否存在感叹号警告标识。
智能电视连接随身WiFi失败通常由软硬件兼容性问题导致，建议优先排查信号强度、加密协议和IP配置。若问题持续存在，可尝试恢复出厂设置或联系设备厂商获取专业技术支持。
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