设备状态检查
当设备出现停机时，首先执行以下基础检查：
- 确认电源指示灯是否常亮
- 检查SIM卡槽是否接触良好
- 长按电源键10秒强制重启设备
信号问题排查
网络连接异常时需验证信号质量：
| 颜色 | 状态 |
|---|---|
| 绿色 | 信号优良 |
| 黄色 | 信号较弱 |
| 红色 | 无信号连接 |
若持续显示红灯，建议更换设备位置或联系运营商。
账户状态确认
停机可能是由于套餐到期导致：
- 登录官网查看剩余流量
- 检查自动续费是否失效
- 验证设备IMEI是否完成绑定
固件更新指南
按以下步骤升级系统固件：
- 连接设备管理页面
- 在系统设置中检查更新
- 下载完成后保持设备通电
设备恢复方法
终极恢复操作流程：
- 使用回形针长按重置孔30秒
- 等待设备自动重启（约2分钟）
- 重新扫描二维码绑定设备
通过系统化的故障排查流程，90%以上的停机问题可通过重启设备、检查账户状态、更新固件等方式解决。如遇硬件故障，建议联系官方售后进行专业检测。
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