一、维修电话查询方式
用户可通过以下途径获取勃利联通宽带维修电话：
- 拨打全国统一客服热线10010转人工服务
- 登录联通网上营业厅查看本地服务专线
- 查看宽带安装合同书底部联系方式
| 时段 | 服务类型 |
|---|---|
| 8:00-18:00 | 人工客服 |
| 18:00-22:00 | 智能语音 |
二、在线客服快速联系
通过中国联通APP可快速接入在线客服：
- 打开APP点击”我的”-“在线客服”
- 输入”人工服务”转接专员
- 拍照上传故障现象提高处理效率
三、线下营业厅查询
实体网点查询需注意：
- 携带身份证件办理业务
- 工作日9:00-17:00优先选择
- 通过官网查询认证网点
四、故障自助排查步骤
报修前建议完成以下自查：
- 检查光猫电源指示灯状态
- 重启路由器和光猫设备
- 测试其他设备联网情况
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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