设备基础状态检查
当本腾随身WiFi亮红灯时，首先确认设备是否处于正常通电状态。检查以下要点：
- 电源适配器是否完全插入插座
- 充电接口是否存在接触不良
- 电池电量是否耗尽（可尝试充电30分钟后再观察）
网络信号覆盖问题
设备持续亮红灯可能是由于网络信号不稳定导致：
- 移动到开阔区域测试信号强度
- 检查当地运营商基站维护通知
- 尝试手动切换网络模式（4G/5G）
SIM卡异常检测
SIM卡问题占红灯故障的40%以上：
- 确认SIM卡已正确插入卡槽
- 检查套餐是否欠费或流量耗尽
- 测试SIM卡在其他设备中的可用性
固件故障与重置方法
当系统出现异常时，可执行以下操作：
- 长按复位键10秒以上
- 等待设备自动重启（约2分钟）
- 通过管理后台检查固件版本
硬件损坏可能性
若排除上述软件问题，需考虑：
- 设备跌落导致的内部元件松动
- 长期过热工作引发的芯片故障
- 接口氧化造成的接触不良
建议用户按照「先软件后硬件」的排查顺序，优先检查网络状态和SIM卡有效性。若所有常规操作无效，应及时联系官方售后进行专业检测。
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