确认设备状态
当白灯常亮时，首先检查以下基础状态：
- SIM卡是否已正确插入且未欠费
- 设备是否处于运营商网络覆盖区域
- 指示灯颜色是否持续稳定（非闪烁）
重启设备与网络
按以下顺序执行重启操作：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待2分钟后重新启动设备
- 在手机设置中「忘记网络」后重新连接
检查信号覆盖范围
使用以下方法测试信号强度：
| 信号格数 | 建议操作 |
|---|---|
| 0-1格 | 更换设备位置 |
| 2-3格 | 尝试调整天线方向 |
排除信号干扰源
常见干扰源包括：
- 微波炉等大功率电器
- 金属材质的墙体/家具
- 其他2.4GHz频段设备
固件升级操作
通过管理后台执行升级：
- 访问192.168.0.1登录控制台
- 在「系统设置」中检查更新
- 下载完成后自动重启设备
联系技术支持
若以上方法无效，请准备以下信息：
- 设备IMEI码（底部标签）
- 当前所在位置的详细地址
- 运营商套餐详情截图
通过系统化的硬件检测、网络重置和环境优化，大多数白灯常亮问题可得到有效解决。建议按照本指南逐步排查，若仍存在异常，请及时联系官方售后获取专业支持。
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