一、准备工作
在操作前请确保：
- 随身WiFi处于开机状态且网络畅通
- 已安装最新版设备管理APP
- 准备好注册时使用的手机号码
二、设备解绑步骤
通过APP解绑设备的流程：
- 登录本腾智能管家APP
- 进入「我的设备」页面
- 长按需要解绑的设备图标
- 点击「解除绑定」并确认操作
三、账号注销方法
永久注销账号的操作流程：
- 访问官方网站用户中心
- 在账户安全设置中选择「注销账号」
- 完成身份验证（短信验证码+支付密码）
- 阅读并确认注销协议
四、注意事项
操作时需特别注意：
- 解绑后设备数据将永久清除
- 账号注销后无法恢复历史套餐
- 存在未到期套餐时需先退订
五、常见问题
高频问题解答：
- 解绑失败请检查网络连接
- 忘记密码可通过短信重置
- 设备异常请联系客服处理
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