SSID显示异常排查
当设备SSID未正常显示时,建议依次执行以下操作:
- 检查设备电源指示灯状态
- 长按功能键3秒触发网络重置
- 通过管理后台(192.168.0.1)验证SSID配置
信号强度检测方法
异常信号表现可能由以下原因导致:
- 设备与终端距离超过10米
- 存在金属障碍物干扰
- 多设备信道冲突
信号格数 | 建议操作 |
---|---|
0-1格 | 调整设备位置 |
2-3格 | 检查信道设置 |
硬件重置操作指南
执行设备重置的规范步骤:
- 保持设备通电状态
- 使用取卡针长按Reset孔8秒
- 观察指示灯连续闪烁3次
固件更新流程
通过管理界面更新系统固件:
- 访问设备管理页面
- 下载官方提供的最新固件包
- 更新过程中保持稳定供电
联系技术支持
当自主排查无效时建议:
- 记录设备序列号(SN码)
- 准备购买凭证复印件
- 通过官网提交工单
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