联系方式概览
本腾随身WiFi提供以下官方售后联系途径：
- 全国统一客服热线：400-XXX-XXXX
- 官方网站在线工单系统
- 电子邮件支持：support@benteng.com
电话联系流程
通过电话联系负责人的标准流程：
- 拨打客服热线后选择语言
- 按数字键转接售后部门
- 提供设备SN码进行验证
- 描述问题并获取解决方案
在线客服渠道
通过官网「在线支持」页面可享受：
- 7×12小时智能机器人应答
- 工作日人工服务（9:00-18:00）
- 技术工程师在线答疑
售后服务网点
| 城市 | 地址 | 联系电话 |
|---|---|---|
| 北京 | 朝阳区XX大厦B座 | 010-XXXXXXX |
| 上海 | 浦东新区XX路200号 | 021-XXXXXXX |
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