一、漫游功能限制
国际漫游业务未完整开通是导致功能受限的常见原因。部分运营商默认仅开通短信接收功能，需单独申请语音和数据服务权限。典型表现为：
- 只能单向接收短信，无法发送信息
- 拨打电话提示”未开通此项服务”
- 蜂窝数据显示”无网络连接”
二、运营商设置错误
手机网络参数配置错误会导致信号异常，常见于双卡设备。建议按以下步骤排查：
- 关闭自动运营商选择，手动指定当地网络商
- 禁用副卡槽的物理SIM卡（如仅需单卡服务）
- 检查短信中心号码是否匹配当前国家代码
三、账户状态异常
反诈系统可能自动停用长期未使用的境外号码，表现为：
- 账户余额充足但功能受限
- 需通过微信公众号提交身份验证
- 要求补缴历史漫游费用
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| E01 | 身份验证过期 |
| E12 | 漫游服务暂停 |
四、设备兼容性问题
不同国家网络频段差异可能导致功能受限，特别是：
- 仅支持4G的手机在纯5G覆盖区失效
- SIM卡物理接触不良引发信号中断
- 运营商锁定设备未解除网络限制
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