一、实名认证所需材料
进行朵扬随身WiFi实名认证时，需提前准备以下材料：
- 身份证件：中国大陆居民需提供有效期内的二代身份证原件或清晰照片（正反面）。
- 设备信息：随身WiFi的ICCID码（设备背面或说明书中的20位数字编码），若缺失可联系客服获取。
- 网络环境：确保手机或电脑可连接互联网，用于访问官方实名平台。
二、实名认证操作步骤
按照以下流程完成实名认证：
- 激活设备：开机后扫描设备二维码，绑定设备号并完成初始设置。
- 进入官方通道：通过朵扬官方小程序（如【中移物联卡实名登记】）或运营商指定链接跳转至实名页面。
- 提交信息：输入ICCID码，上传身份证正反面照片，并录制动态验证视频（需按提示完成指定动作）。
- 确认状态：提交后等待系统审核，返回设备管理页面查看认证状态，显示“已认证”即为成功。
三、认证安全注意事项
为保障个人信息安全，需注意以下事项：
- 仅通过运营商官方小程序或链接提交信息，避免使用第三方平台。
- 实名信息由运营商直接管理，商家无权查看或留存。
- 认证完成后，若不再使用设备，可通过客服申请注销实名信息。
四、常见问题解答
以下为高频问题解答：
| 问题 | 解答 |
|---|---|
| 多网设备需多次认证吗？ | 双网/三网设备需分别完成对应运营商认证。 |
| 认证失败如何处理？ | 检查身份证照片清晰度，重新录制验证视频或联系客服。 |
| 实名信息会被泄露吗？ | 运营商采用加密传输，信息仅用于合规监管。 |
结论：朵扬随身WiFi的实名认证需通过官方渠道提交身份证与设备信息，严格遵循操作步骤可确保高效完成认证。认证过程中需注意信息保护，认证成功后即可安全使用网络服务。
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