一、注册卡激活流程
新购国美注册卡需完成激活才能使用:
- 登录国美官网或APP,进入「我的账户」
- 选择「卡片管理」-「注册卡激活」
- 输入卡号、密码及验证码
- 阅读并同意《用户协议》
- 点击确认完成激活
二、查看卡片信息
激活成功后可通过以下方式查询:
- 官网个人中心显示卡片余额
- 手机APP「我的钱包」查看有效期
- 拨打客服热线400-811-3333语音查询
三、线上商城使用
在线购物时选择注册卡支付:
步骤 | 操作 |
---|---|
1 | 结算时选择「账户余额」支付 |
2 | 输入支付密码验证 |
3 | 自动扣除卡内金额 |
四、线下门店使用
实体店消费时需注意:
- 结账时出示注册卡二维码
- 收银员扫描后输入消费金额
- 消费者确认扣款信息
- 保留电子小票备查
五、余额查询方式
可通过多渠道实时查询:
- 官网个人中心实时显示
- APP「我的资产」页面
- 门店自助查询机扫描二维码
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