国航知音卡注册流程复杂吗？需满足哪些条件？

注册流程详解

国航知音卡注册流程设计简洁，用户可通过以下步骤完成操作：

1. 访问国航官网或APP，进入凤凰知音专区点击“注册”入口；
2. 填写中英文姓名、身份证号、手机号等个人信息，英文姓名需按拼音大写格式填写（如LI HUA）；
3. 提交资料后系统自动生成9位会员号，审核通过后将收到短信通知。

申请资格要求

注册普通会员无特殊门槛，但申请信用卡联名知音卡需满足：

• 主卡申请人年龄18-60周岁（境内）或25-60周岁（境外）；
• 附属卡申请人需为主卡直系亲属且年满18周岁；
• 实体金卡需达到年度飞行里程标准，银卡自2023年起取消实体卡发放。

实体卡获取方式

完成注册后，实体卡将通过以下方式获取：

• 普通会员卡自动邮寄至注册地址，通常7-15个工作日送达；
• 金卡用户需在凤凰知音账户管理中完善收件地址，通过挂号信寄送；
• 收到实体卡后需通过官网、APP或客服热线完成激活。

儿童卡注册说明

针对2-12岁儿童提供专属会员服务：

1. 家长登录国航APP进入凤凰知音页面，选择“儿童卡专区”；
2. 绑定儿童身份证号及监护人信息完成在线注册；
3. 致电国航客服申请实体卡，3个工作日内寄送。

常见问题解答

国航知音卡注册流程通过数字化改造已实现高度简化，核心环节仅需3步在线操作即可完成。申请条件主要聚焦身份真实性核验，特殊卡种设有年龄门槛。实体卡获取与会员等级挂钩，建议用户注册时准确填写地址信息以确保顺利接收。